Dossier de mise en service ICEDA
BUGEY DOSSIER DE DEMANDE D'AUTORISATION DE MISE EN SERVICE D'ICEDA ICEDA L’étape d’anticipation des pratiques de travail est accompagnée par l’analyse de sensibilité FH d’une affaire ou d’un projet. ll s’agit : 0 d’évaluer la sensibilité FH globale de l’affaire en croisant deux mesures de sensibilité établies préalablement, c’est-a-dire : le degré de nouveauté / complexité des pratiques individuelles et collectives de travail, le niveau de risques encourus ou induits par les personnes, 0 d’établir la synthese de l’analyse en précisant : - les problématiques FH a traiter, - les points potentiellement sensibles sur lesquels il convient d’étre vigilant (activités sensibles, aménagement spécifique, conception complexe, difficultés de realisation, formation nouvelle et spécifique, etc.), - les zones d’ombres a clarifier, - le pesage du niveau de sensibilité FH du projet ou de l’affaire (fort, modéré ou faible), - les actions FH de conception pour mettre au point les solutions : celles-ci impliquent les futurs utilisateurs, intervenants et exploitants a la conception. ll peut s’agir d’entretiens (recherche de REX, questionnement sur les modes opératoires, etc.), de tests, de simulation, de chantiers école, de travail sur plan 2D ou 3D, etc., - les actions d’accompagnement (formations, informations, etc.) pour décliner les mesures d’information, de communication, deformation, d’élaboration de document ou d’assistance aux futurs utilisateurs, intervenants et exploitants avant la mise en situation proprement dite. Lorsque les futures activités sont sous-traitées, EDF précise dans le cahier des charges des exigences sur les aspects FH et exerce une surveillance de leur bonne prise en compte en phase de conception, de realisation et d’exploitation. Cette surveillance commence lors de l'examen de la recevabilité technique des groupements d’entreprises en competition sur un contrat. Ces derniers doivent préciser les compétences, la composition et l'organisation de l'équipe chargée de mettre en oeuvre leur démarche FH de conception. Pour les opérations les plus sensibles, EDF exige que le titulaire integre a son équipe un spécialiste FH, ergonome de formation, qui interviendra pendant les études, en realisation et au début de l’exploitation. Lors des études, EDF surveille la démarche FH de conception entreprise par le titulaire. Cette surveillance consiste, tout d’abord, a valider les actions de conception et d’accompagnement qu’il a retenues pour la prise en compte des problématiques facteurs humains puis a suivre leur mise en oeuvre effective. Lors de la realisation des travauX et de l'exploitation des installations, EDF poursuit sa surveillance sur le terrain en vérifiant que la conception des postes de travail soit conforme aux études et en s’assurant de la mise en oeuvre effective des dispositions organisationnelles ou d’accompagnement. Chaque site en deconstruction est doté d’un correspondant FH sur lequel peut s’appuyer la personne chargée de surveillance. La capitalisation du Retour d’EXpérience des premiers chantiers est importante et EDF met en place des actions de surveillance pour récupérer du REX de la part du titulaire. Cette capitalisation permet en phase étude des autres chantiers de mieux anticiper les futures pratiques de travail. MARS 2016 Piece 1 : Rapport de sureté Page 4/ 9 lndice A Volume II - Chapitre 4 : Facteur humain
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